logo-pic

داستان کمان

داستان کمان با چند پرسش و دغدغه آغاز شد: چی می‌شد که مردم می‌تونستن بیمه‌های مورد نیاز خودشون رو سریع و آسان تهیه کنن؟ چی می‌شد اگر تعهدات بیمه‌ای شفاف بود و به تمام نیازهاشون پاسخ می‌داد؟ چی می‌شد بعد از خرید بیمه، نگران چگونگی پرداخت هزینه‌ها و خسارت‌ها نبودن و خیالشون آسوده بود که تعهدات درج شده در بیمه‌نامه‌ها، موبه‌مو اجرا می‌شه؟ 
وقتی خودمون رو جای بیمه‌گذاران ‌گذاشتیم، دیدیم که فرایندهای صنعت بیمه، از طراحی بیمه‌نامه‌ها بگیرید تا خرید و استفاده از پوشش‌های بیمه‌ای، اغلب پیچیده و کند هستن و گاهی به‌جای این‌که باعث آرامش خاطر بشن، اونها رو دچار سردرگمی و اضطراب می‌کنن!
بیمه کمان با این فکر متولد شد که بتونیم از این گذشته نه چندان خوشایند عبور کنیم و به آینده‌ای سرشار از اطمینان و آرامش خاطر برسیم؛ به‌جایی که: تعهدات بیمه‌ای فقط روی کاغذ نباشه و در واقعیت زندگی احساس بشه تا بتونیم با خیال آسوده رانندگی کنیم، سفر بریم، مسئولیت‌هایی رو بپذیریم و در یک کلام، نگران ریسک‌های زندگی نباشیم.
«کمان» که از سال 1403 عضوی از خانواده صنعت بیمه ایران شده، یک شرکت سهامی عام هست که در حوزه بیمه‌های «غیرزندگی» فعالیت می‌کنه و حوزه فعالیتش می‌تونه همه رشته‌های بیمه‌ای، به‌جز بیمه‌های زندگی یا همون بیمه عمر رو شامل بشه. 

داستان کمان

چشم انداز

ما آینده‌ای رو می‌بینیم که بیمه، بخش جدایی‌ناپذیرِ زندگیه. پس باید ساده، سریع، شفاف و متناسب با نیاز مردم باشه. تصمیم داریم تا سال ۱۴۱۰، در جمع پنج شرکت برتر بیمه‌ای کشور قرار بگیریم؛ ولی دوست داریم که این برتری فقط در اعداد و ارقام مالی و سهم‌مون از بازار بیمه خلاصه نشه. بلکه دلمون می‌خواد در شاخص‌های دیگه هم به جایی برسیم که فراگیرترین و قابل ‌اعتمادترین شرکت بیمه‌ای کشور باشیم؛ از منظر:

  • تجربه‌ای که برای مشتری‌های خودمون رقم می‌زنیم؛
  • محصولات جدید و پوشش‌های کاربردی که طراحی می‌کنیم؛
  • خدمات بدون دردسر، شفاف و مفیدی که ارائه می‌دیم؛
  • بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته و استفاده از گروه‌های متخصص و داشتن روحیه‌ای نوآورانه؛

چشم انداز

اهداف

وقتی قراره آینده‌ای رو بسازیم که بیمه، ساده و شفاف، در دسترس همه مردم باشه، راهمون از مسیر تحقق این اهداف می‌گذره:

  • طراحی محصولات نوآورانه و متناسب با سبک زندگی مدرن
  • ساده‌سازی فرایندها، از خرید تا پرداخت خسارت
  • همیشه و همه جا در دسترس بودن : چه حضوری ، چه دیجیتال
  • ارتقای آگاهی عمومی درباره نقش بیمه در زندگی
  • ساختن سازمانی چابک و مدرن، با تکیه بر فناوری های نوین و انسان‌های توانمند
اهداف

ارزش ها

برای تحقق اهدافمون، ارزش‌هایی داریم که راهنمای ما در تصمیم‌گیری‌ها و رفتارها هستند:

  • نوآوری برای خلق تجربه‌های تازه، متناسب با نیازهای حال و آینده؛
  • شفافیت در خدمات، ارتباط و تصمیم‌گیری؛
  • پاسخگویی و مسؤولیت‌پذیری در برابر جامعه، مشتریان و قول‌هامون؛
  • شایسته‌محوری برپایه اعتماد به نیروهای جوان، متخصص و خلاق؛
  • مشتری‌مداری با فهم این نکته که: هر مشتری، یک زندگی واقعی داره که باید درکش کنیم.
ارزش ها

چرا کمان؟

وقتی پای انتخاب بیمه و بیمه‌گر به میون میاد، مهمه بدونیم که قراره چه چیزی رو از چه کسی بخریم. ما شرایطی رو برای شما فراهم کردیم تا برای خرید بیمه‌نامه، یک‌راست سراغ خودمون بیاید و از انتخاب خودتون پشیمون نشید. در نتیجه:

  •   محصولات و پوشش‌های بیمه‌ای ما متنوع و متناسب با نیازهای شما طراحی شده؛
  • فرایند خرید بیمه‌نامه‌هامون تا جای ممکن ساده و بی‌درد سره؛
  • بیمه‌نامه‌ها رو سریع و آنی صادر می‌کنیم؛
  • ارزیابی خسارت رو به‌صورت آنلاین و در لحظه انجام می‌دیم؛
  • خسارت‌ها رو منصفانه پرداخت ‌می‌کنیم.

حالا متوجه شدی که چرا باید دلت به «کمان» قرص باشه؟

چرا کمان